民航資源網(wǎng)2025年02月08日消息：當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月6日，新航一航班在滑行起飛階段發(fā)生了乘客機(jī)鬧事件，導(dǎo)致客機(jī)被迫返回登機(jī)口，該架航班延誤近兩小時(shí)。據(jù)悉，涉事航班為從新加坡飛往上海的SQ826航班。
多位網(wǎng)友反映2月6日由新加坡飛往上海的新航SQ826航班上，有乘客在飛機(jī)滑行起飛階段要求上廁所，被空乘制止后作出“砸?guī)T、辱罵機(jī)組人員、跟全機(jī)人對(duì)罵”等鬧事行為，致使客機(jī)被迫返回登機(jī)口。據(jù)相關(guān)視頻顯示，這名女乘客在機(jī)艙內(nèi)大聲喧嘩，并與空乘激烈爭(zhēng)論。部分乘客對(duì)此表示不滿，勸其冷靜下來(lái)，并希望航班能夠盡快起飛。
航司回應(yīng)
新航回復(fù)《聯(lián)合早報(bào)》詢問(wèn)時(shí)表示，航班原定凌晨1時(shí)15分起飛，但一名乘客在飛機(jī)滑行時(shí)辱罵空乘，甚至動(dòng)粗。
新航表示，為確保其他乘客和機(jī)組人員的安全，機(jī)長(zhǎng)在評(píng)估后決定返回登機(jī)口，讓涉事乘客和同伴下飛機(jī)，并交有關(guān)當(dāng)局處理。航班經(jīng)過(guò)1小時(shí)46分鐘的延誤后，在凌晨3時(shí)01分起飛。據(jù)了解，兩名乘客與機(jī)場(chǎng)保安人員溝通后，乘搭下一趟航班前往目的地。
針對(duì)這起事件，新航向機(jī)上乘客致歉，并重申乘客和機(jī)組人員的安全是首要考量?！拔覀儾蝗萑倘魏螣o(wú)理或暴力行為”。新航表示，空乘經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，機(jī)艙內(nèi)時(shí)刻保持警惕，以應(yīng)對(duì)任何可能影響安全的行為。地勤人員也有權(quán)拒絕鬧事乘客登機(jī)。
