《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者馮智君 報(bào)道：3月15日，為進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者合法維權(quán)，持續(xù)提升民航服務(wù)品質(zhì)，民航中南地區(qū)管理局在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)組織開(kāi)展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)由中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司廣東分公司承辦，廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司、中國(guó)南方航空(5.920, 0.10, 1.72%)股份有限公司、九元航空有限公司、中國(guó)東方航空股份有限公司廣東分公司、海南航空控股股份有限公司廣州分公司、深圳航空有限責(zé)任公司廣州分公司、浙江長(zhǎng)龍航空有限公司中南分公司協(xié)辦。
此次活動(dòng)圍繞“共筑滿(mǎn)意消費(fèi) 暢享民航出行”主題，在白云機(jī)場(chǎng)(9.110, 0.06, 0.66%)T1、T2 航站樓同時(shí)開(kāi)展?；顒?dòng)開(kāi)始，一場(chǎng)別開(kāi)生面的空乘歷史時(shí)裝秀驚艷上演。國(guó)航的空乘人員身著國(guó)航各個(gè)歷史時(shí)期的制服依次亮相，從建國(guó)初期的“列寧裝”到七八十年代的首款“職業(yè)裝”，從皮爾·卡丹的“寶石藍(lán)”到拉比杜斯的“國(guó)韻”，展示出國(guó)航不同年代的制服風(fēng)格。這些制服見(jiàn)證了時(shí)代的變遷，見(jiàn)證了國(guó)航的砥礪前行，帶領(lǐng)觀眾領(lǐng)略到國(guó)航各個(gè)年代的獨(dú)特魅力。隨后，國(guó)航乘務(wù)員帶來(lái)的一曲“粵動(dòng)青春”舞蹈更是將活動(dòng)引向高潮。表演者展示優(yōu)美的古箏獨(dú)奏，搭配靈動(dòng)的伴舞，展現(xiàn)了國(guó)航員工意氣風(fēng)發(fā)、蓬勃向上的精神面貌。旅客們紛紛駐足觀看，并在專(zhuān)題背景墻拍照打卡留念?；顒?dòng)中，主持人穿插進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)問(wèn)答，現(xiàn)場(chǎng)旅客熱情參與、積極搶答?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各協(xié)辦單位開(kāi)設(shè)咨詢(xún)臺(tái)，通過(guò)向旅客和候機(jī)樓商戶(hù)提供有關(guān)法律法規(guī)、航空服務(wù)、商品消費(fèi)等咨詢(xún)服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)。
（中南局供圖）此外，國(guó)航開(kāi)設(shè)的咨詢(xún)臺(tái)主動(dòng)聽(tīng)取旅客對(duì)改進(jìn)國(guó)航服務(wù)工作的意見(jiàn)建議，向旅客宣傳航空旅行知識(shí)和民航法律法規(guī)，還展示了國(guó)航文化宣傳品及“初乘機(jī)”服務(wù)，持續(xù)提升旅客出行服務(wù)體驗(yàn)。
此次在廣州白云機(jī)場(chǎng)開(kāi)展的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，通過(guò)沉浸式演出與互動(dòng)普法相結(jié)合的方式，有效提升了消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，共同營(yíng)造良好的出行環(huán)境。
